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2015 年12月,中国石油销售公司、京东世纪信息技术有限公司在北京联合召开昆仑加油卡“积分商城”上线新闻发布会,宣布共同开启自有商品、O2O、物流配送等领域的战略合作。从即日起,持中国石油昆仑加油卡的个人用户将享受到线上积分兑换的京东商品服务。

据悉,中国石油昆仑加油卡用户超过8000万,服务网络遍布全国。积分商城上线后,昆仑加油卡用户除在昆仑好客便利店可进行积分兑换外,更可通过为其量身定制的线上积分商城选购兑换商品,从而实现全新的中国石油昆仑加油卡在线积分兑换体验。同时,昆仑加油卡积分商城于西方传统节日圣诞节上线,也是中国石油销售公司回馈广大持卡车主的一份特殊的“圣诞礼物”。

记者了解到,积分商城上线后,积分商城的商品和物流配送由京东提供服务,商品涵盖数码办公、汽车用品、家居家装、家用小电器和箱包等多个品类,设立不同的积分兑换价格区间,客户根据加油卡积分可选择相对应的兑换商品,成功下单后将享受到免费的京东物流配送服务。京东丰富的产品品类和优质的商品,以及覆盖全国的专业配送服务,将把昆仑加油卡积分兑换服务从线下延伸至线上,可供兑换的商品品类更加齐全,京东卓越的物流配送服务,为加油卡用户提供更方便快捷的“端对端”购物保障。值得一提的是,积分商城上线后,用户兑换礼品,系统将自动实时扣除相应积分值,简化了用户积分兑换程序,实现用户积分体系数据化管理。

与此同时,为了促进昆仑加油卡用户体验,积分商城在上线伊始推出了“砸金蛋”“月月奖不停”“小积分抽大奖”等活动并提供丰厚奖品。用户可登录中国石油昆仑加油卡积分商城,查询昆仑加油卡积分记录,选择喜欢的商品进行兑换,也可通过关注中国石油销售公司官方微信服务号“中油好客e站”(微信号:zyhkez),绑定个人记名卡,随手进行加油卡充值、资金查询、积分和交易明细查询等服务,还可进行积分商品兑换。

中国石油销售公司相关负责人表示,“昆仑加油卡积分商城是中国石油销售业务加速‘互联网+’布局的阶段性成果,中国石油销售公司从顾客需求出发,通过更多的跨界合作不断引入优势资源;在提供昆仑好客便利店服务基础上,将陆续提供餐饮、充值缴费、ATM机、洗车、物流、住宿、药店等多元化服务,将加油站打造成以加油卡为媒介、集‘品质’和‘便利’为一体的‘人••车•生活驿站’,车主轻松便可玩转。”

中国石油昆仑加油卡积分商城通过与京东合作,打破了积分兑换以往只能在线下加油站兑换的瓶颈。中国石油以顾客需求为中心,为顾客提供更加超值的服务,不断满足用户更多的个性化需求,提高用户的满意度和忠诚度,也预示着中国石油销售公司正在从生产型企业向服务型企业转型。


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